1.
Ibarra-Morales LE, Woolfolk-Gallego LE, Meza-López BI, Gelain-Rodríguez ET. Evaluación de la calidad en el servicio: una aplicación práctica en un establecimiento de Café. Rev. CEA [Internet]. 30 de enero de 2020 [citado 25 de abril de 2024];6(11):89-107. Disponible en: https://revistas.itm.edu.co/index.php/revista-cea/article/view/1430