Cogollo Flórez, J. M. «Despliegue De La política De La Calidad En Instituciones De Educación Superior Públicas Usando Los Principios Del Balanced Scorecard». Trilogía Ciencia Tecnología Sociedad, Vol. 6, n.º 10, agosto de 2014, pp. 103-18, doi:10.22430/21457778.434.