Momento de la decisión estratégica: caso de estudio en el sector textil

Palabras clave: estrategia organizacional, colaboración interfuncional, gestión de la toma de decisiones, industria textil

Resumen

El objetivo de esta investigación fue realizar una aproximación organizacional en el momento de la decisión estratégica a partir de un caso de estudio en una empresa del sector textil del departamento de Antioquia (Colombia), haciendo uso de la integración interfuncional dentro del proceso de desarrollo de nuevo producto. Para ello se empleó una metodología basada en el proceso de construcción de conocimiento, realizado en la cual se aplicaron las herramientas de entrevista, proceso de observación y revisión de documentos de la empresa. Se evidenció, desde el caso, que el fenómeno del momento de la decisión, visto desde la aproximación organizacional de desarrollo de nuevo producto, involucra elementos como la integración interfuncional, la trayectoria cuasi tecnológica, los encuentros, las decisiones de exploración y explotación, el evento deconstructor, el agenciamiento, el trabajo conjunto, las directrices organizacionales, la información y el entorno. Se hace pertinente replicar estos resultados en otras organizaciones e industrias, con el fin de ajustar y afianzar los mismos en el desarrollo de este caso.

Biografía del autor/a

Juan Esteban Hernández-Betancur, Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria

Doctor en Ingeniería - Industria y Organizaciones, Tecnológico de Antioquia Institución Universitaria, Medellín - Colombia, juan.hernandez41@tdea.edu.co

Luz Alexandra Montoya-Restrepo, Universidad Nacional de Colombia

Doctora en Ciencias Económicas, Universidad Nacional de Colombia,
Medellín - Colombia, lamontoyar@unal.edu.co

Iván Alonso Montoya-Restrepo, Universidad Nacional de Colombia

Doctor en Ciencias Económicas, Universidad Nacional de Colombia,
Medellín - Colombia, iamontoyar@unal.edu.co

Referencias bibliográficas

Adamuthe, A. C., Thampi, G. T. (2019). Technology forecasting: A case study of computational technologies. Technological Forecasting and Social Change, v. 143, 181-189. https://doi.org/10.1016/j.techfore.2019.03.002

Becerril-Elías, J. C., Merritt, H. (2021). Alianzas para la innovación en organizaciones intensivas en conocimiento: el caso de México. Revista CEA, v. 7, n. 14, e1780. https://doi.org/10.22430/24223182.1780

Berumen, S. A., Llamazares Redondo, F. (2007). La utilidad de los métodos de decisión multicriterio (como el AHP) en un entorno de competitividad creciente. Cuadernos de Administración, v. 20, n. 34, 65-87. https://revistas.javeriana.edu.co/index.php/cuadernos_admon/article/view/4043

Brown, S. L., Eisenhardt, K. M. (1995). Product development: Past research, present findings, and future directions. Academy of Management, v. 20, n. 2, 343-378. https://doi.org/10.5465/amr.1995.9507312922

Campos y Covarrubias, G., Lule Martínez, N. E. (2013). La observación, un método para el estudio de la realidad. Xihmai, v. 7, n. 13. https://doi.org/10.37646/xihmai.v7i13.202

Chen, L. -H., Tu, C. -C (2014). Time-validating-based Atanassov's intuitionistic fuzzy decision making. IEEE Transactions on Fuzzy Systems, v. 23, n. 4, 743-756. https://doi.org/10.1109/TFUZZ.2014.2327989

Citroen, C. L. (2011). The role of information in strategic decision-making. International journal of information management, v. 31, n. 6, 493-501. https://doi.org/10.1016/j.ijinfomgt.2011.02.005

Cooper, R. G., Kleinschmidt, E. J. (1986). An investigation into the new product process: Steps, deficiencies, and impact. Journal of Product Innovation Management, v. 3, n. 2, 71-85. https://doi.org/10.1016/0737-6782(86)90030-5

Demory, B. (2007). Como dirigir y animar reuniones de trabajo. Deusto.

Eisenhardt, K. M. (1989). Building Theories from Case Study Research. The Academy of Management Review, v. 14, n. 4, 532-550. https://doi.org/10.2307/258557

Ernst, H., Hoyer, W. D., Rübsaamen, C. (2010). Sales, marketing, and research-and- development cooperation across new product development stages: Implications for Success. Journal of Marketing, v. 74, n. 5, 80-92. https://doi.org/10.1509/jmkg.74.5.080

Genç, E., Di Benedetto, C. A. (2015). Cross-functional integration in the sustainable new product development process: The role of the environmental specialist. Industrial Marketing Management, v. 50, 150-161. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2015.05.001

Good, D. (2014). Predicting real-time adaptive performance in a dynamic decision-making context. Journal of Management and Organization, v. 20, n. 6, 715-732. https://doi.org/10.1017/jmo.2014.54

Greenstein, G. (2015). Timing and decision making. En Euro Working Group Workshop Conferences on Decision Support Systems, EWG-DSS 2014, 89-100. https://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-319-21536-5_8

Guo, L., Tobias, J., Bendoly, E., Hu, Y. (2017). Different departments, different drivers: Asymmetry in antecedents and outcomes of voluntary knowledge exchange between sales and production functions. International Journal of Operations & Production Management, v. 37, n. 8, 1031-1053. https://doi.org/10.1108/IJOPM-01-2016-0046

Helsing, D. (2007). Style of knowing regarding uncertainties. Curriculum Inquiry, v. 37, n. 1, 33-70. https://doi.org/10.1111/j.1467-873X.2007.00369.x

Heredia, J. M. (2014). Dispositivos y/o Agenciamientos. Contrastes. Revista Internacional De Filosofía, v. 19, n. 1, 83-101. https://www.revistas.uma.es/index.php/contrastes/article/view/1080

Hernández Betancur, J. E., Montoya Restrepo, I. A., Montoya Restrepo, L. A. (2016). Variables sustantivas e instrumentales del momento de la decisión. Revista Espacios, v. 37, n. 13. http://www.revistaespacios.com/a16v37n13/16371311.html#intro

Hernández-Betancur, J., Montoya-Restrepo, L. A., Montoya-Restrepo, I. (2019). Deliberate strategy deconstructing event for the arising of the emergent strategy. Journal of Engineering and Applied Sciences, v. 14, n. 22, 8452-8463. http://www.medwelljournals.com/abstract/?doi=jeasci.2019.8452.8463

Jasso Villazul, J. (2004). Trayectoria tecnológica y ciclo de vida de las empresas: una interpretación metodológica acerca del rumbo de la innovación. Contaduría y Administración, n. 214, 84-96. http://dx.doi.org/10.22201/fca.24488410e.2004.469

Jørgensen, J., Mintzberg, H. (1987). Emergent strategy for public policy. Canadian Public Administration, v. 30, n. 2, 214-229. https://doi.org/10.1111/j.1754-7121.1987.tb00079.x

Kotler, P., Keller, K. (2012). Dirección De Marketing (14a ed.). Pearson.

Marion, T. J., Fixson, S. K. (2021). The transformation of the innovation process: How digital tools are changing work, collaboration, and organizations in new product development. Journal of Product Innovation Management, v. 38, n. 1, 192-215. https://doi.org/10.1111/jpim.12547

Maritz, R., Pretorius, M., Plant, K. (2011). Exploring the interface between strategy-making and responsible leadership. Journal of Business Ethics, v. 98, 101-113. https://doi.org/10.1007/s10551-011-1024-5

Martínez Carazo, P. C. (2006). El método de estudio de caso: Estrategia metodológica de la investigación científica. Pensamiento y Gestión, n. 20, 165-193. https://go.gale.com/ps/i.do?id=GALE%7CA258816505&sid=googleScholar&v=2.1&it=r&linkaccess=abs&issn=16576276&p=IFME&sw=w&userGroupName=anon%7E3a337497

Minguela Rata, B., Arias Aranda, D., Rodríguez Duarte, A. (2000). Desarrollo de nuevos productos: consideraciones sobre la integración funcional. Cuadernos de Estudios Empresariales, n. 10, 165-184. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=241381

Mintzberg, H. (1978). Patterns in strategy formation. Management Science, v. 24, n. 9, 877-975. https://doi.org/10.1287/mnsc.24.9.934

Mintzberg, H. (1987). The strategy concept I: Five Ps for strategy. California Management Review, v. 30, n. 1, 11-24. https://doi.org/10.2307/41165263

Mintzberg, H. (1994). The fall and rise of strategic planning. Harvard Business Review. https://hbr.org/1994/01/the-fall-and-rise-of-strategic-planning

Mintzberg, H., McHugh, A. (1985). Strategy formation in an adhocracy. Administrative Science Quarterly, v. 30, n. 2, 160-197. https://doi.org/10.2307/2393104

Mintzberg, H., Van der Heyden, L. (2006). Revisando el concepto de organización. Harvard Deusto Business Review, n. 150. https://www.harvard-deusto.com/revisando-el-concepto-de-organizacion

Mintzberg, H., Waters, J. (1985). Of strategies, deliberate and emergent. Strategic Management Journal, v. 6, n. 3, 257-272. https://doi.org/10.1002/smj.4250060306

Montoya Restrepo, I. A. (2010). Una contribución a la comprensión de las estrategias deliberadas y emergentes de las organizaciones, desde una perspectiva evolutiva [Tesis de doctorado, Universidad Nacional de Colombia]. https://repositorio.unal.edu.co/handle/unal/70008

Montoya Restrepo, I. A., Montoya Restrepo, L. A. (2013). La formación de estrategias deliberadas y emergentes: Una propuesta a partir de definiciones básicas de una metodología de sistemas suaves. Revista Facultad de Ciencias Económicas, v. 21, n. 2, 67-96. https://doi.org/10.18359/rfce.657

Muñoz Seco, E., Duro Robles, R., Peguero Rodriguez, E. (2018). ¿Cómo mejorar las reuniones de un equipo de trabajo? FMC - Formación Médica Continuada En Atención Primaria, v. 25, n. 7, 390-396. https://doi.org/10.1016/j.fmc.2017.11.006

Paul, S., Saunders, C. S., Haseman, W. D. (2005). A question of timing: The impact of information acquisition on group decision making. Information Resources Management Journal, v. 18, n. 4, 81-99. https://doi.org/10.4018/irmj.2005100105

Robbins, S. P., Coulter, M. (2005). Administración (8ª ed.). Pearson Educación.

Saavedra Mayorga, J. J. (2006). El Tiempo y la Decisión en la Organización desde una Perspectiva Cultural. Revista Facultad de Ciencias Económicas, v. 14, n. 1, 44-65. https://revistas.unimilitar.edu.co/index.php/rfce/article/view/4586

Sáez Vacas, F., García, O., Palao, J., Rojo, P. (2003). Teoría general del entorno. En Innovación tecnológica en las empresas (1-25). Universidad Politécnica de Madrid.

Sanabria Rangel, M. (2003). La temporalidad de la decisión, la crisis y la construcción de la realidad organizacional. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, n. 22, 73-84.

Senge, P. (1995). La Quinta disciplina. Granica.

Smida, A. (2006). Les moments de decision strategique. Un essai de conceptualisation et de modelisation. Xvème Conférence Internationale de Management Stratégique, Annecy/Genève. https://www.strategie-aims.com/events/conferences/8-xveme-conference-de-l-aims/communications/2246-les-moments-de-decision-strategique-un-essai-de-conceptualisation-et-de-modelisation/download

Song, X. M., Parry, M. E. (1997). The determinants of japanese new product successes. Journal of Marketing Research, v. 34, n. 1, 64-76. https://doi.org/10.1177/002224379703400106

Superintendencia de Sociedades. (2019a). Comportamiento de las 1.000 empresas más grandes del sector real, por ingresos operacionales. https://www.supersociedades.gov.co/Noticias/Publicaciones/Revistas/2019/Informe_las_1000_mas_grandes_sector_real_2018.pdf

Superintendencia de Sociedades. (2019b). Informe de las 9000 siguientes empresas más grandes. https://www.supersociedades.gov.co/Noticias/Publicaciones/Revistas/2019/Informe_las_1000_mas_grandes_sector_real_2018.pdf

Tyagi, S., Kumar, D., Kumar, S. (2019). Reliability based solution to the decision making dilemma in a software environment. Journal of Statistics and Management Systems, v. 22, n. 4, 627-634. https://doi.org/10.1080/09720510.2019.1611226

Tzovara, A., Murray, M. M., Bourdaud, N., Chavarriaga, R., Millán, J. D. R., De Lucia, M. (2012). The timing of exploratory decision-making revealed by single-trial topographic EEGanalyses. NeuroImage, v. 60, n. 4, 1959-1969. https://doi.org/10.1016/j.neuroimage.2012.01.136

Urban, G., Hauser, J. (1993). Design and marketing of new products (2da ed.). Prentice-Hall.

Yin, R. K. (2009). Case study Research: Disign and methods (4ta ed.). Sage. https://doi.org/10.33524/cjar.v14i1.73

Yongsheng, Z., Jinjie, X. (2019). The concave relevance between R&D/Marketing functional integration and product innovation performance of environmentally friendly enterprises in China. Ekoloji, v. 28, n. 107, 1495-1502.

Zanazzi, J. L., Autran, L. F. (2009). La búsqueda de acuerdos en equipos de trabajo: el método decisión con reducción de la variabilidad (DRV). Pesquisa Operacional, v. 29, n. 1, 195-221. https://doi.org/10.1590/S0101-74382009000100010

Zhang, J.-L., Bei, H. (2006). Time pacing: Strategic decision-making for time-based competition. 2006 International Conference on Management Science and Engineering, ICMSE’06 (13th). https://doi.org/10.1109/ICMSE.2006.314001

Cómo citar
Hernández-Betancur, J. E., Montoya-Restrepo, L. A., & Montoya-Restrepo, I. A. (2022). Momento de la decisión estratégica: caso de estudio en el sector textil. Revista CEA, 8(16), e1878. https://doi.org/10.22430/24223182.1878

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.
Publicado
2022-01-30
Sección
Artículos de investigación

Métricas

Crossref Cited-by logo

Algunos artículos similares: