Desafíos y oportunidades del sistema regional de innovación en Norte de Santander (Colombia) para aumentar la competitividad empresarial
Resumen
Objetivo: explorar cómo interactúan los sistemas regionales de innovación (SRI) y su impacto en el desarrollo de capacidades dinámicas en las empresas. El objetivo de identificar oportunidades para mejorar la colaboración y el flujo de conocimiento entre los distintos actores del sistema en el departamento de Norte de Santander (Colombia).
Diseño/Metodología: para lograrlo, se aplicó un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo. Se diseñó un cuestionario validado por expertos para recolectar datos, que se administró a 119 empresas de la región. A partir del análisis de los datos, se identificaron los actores clave del sri y se caracterizaron sus roles, lo que permitió crear un mapa de red para visualizar las conexiones entre ellos.
Resultados: aunque existen actores relevantes en el SRI —como empresas de servicios, comerciales y manufactureras, el SENA, la Universidad Francisco de Paula Santander y entidades gubernamentales — la colaboración entre ellos es limitada y poco articulada.
Conclusiones: la falta de coordinación dificulta que las empresas desarrollen capacidades dinámicas que les permitan adaptarse a entornos cambiantes y aprovechar oportunidades de innovación.
Originalidad: como aporte principal, el estudio propone una herramienta visual —el mapa de red— que ilustra las relaciones entre los actores y destaca áreas de mejora para fomentar alianzas estratégicas y fortalecer las capacidades empresariales. Además, ofrece una perspectiva actualizada sobre el funcionamiento del SRI en la región, con potencial para replicarse en contextos similares.
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