Virtual Team Management Model for Executing Collaborative Academic Projects
Abstract
Since we are immersed in the Knowledge Age, professionals (especially engineers) should receive a comprehensive training in which the academia becomes the main actor proposing activities that allow them to act and think globally because this will be key to the growth of nations and the local industry. For this reason, this study sought to develop a virtual team management model that allowed Universidad Santo Tomás (USTA) and Tecnológico de Costa Rica (TEC) to execute collaborative academic projects with each other. For this purpose, we conducted a pre-pilot study that revealed the most important variables for such activities, including communication, time, teamwork, and ICT use. Then, after a literature review in major databases, such as Scopus, Web of Science, and Google Scholar, we found that agile and traditional project management methodologies are necessary for the shaping and flexibility of projects. Finally, we realized that individuals, processes, and technology generate new knowledge that benefits a specific community, thus enhancing their abilities and transforming their weaknesses into opportunities. Therefore, incorporating these spaces into the academia helps students develop autonomy in their learning processes and learn methodologies that will be very useful in their working life. Additionally, we were able to simulate the real context of transnational companies, which served to consolidate and create a holistic overview of the activities they perform. This favors each party involved because their knowledge is strongly enhanced. In addition, this addresses the current problem between theory and praxis, where there is still a great gap that needs to be bridged.
References
Acevedo-Correa, Y.; Aristizábal-Botero, C. A.; Valencia-Arias, A.; Bran-Piedrahita, L. (2020). Formulación de modelos de gestión del conocimiento aplicados al contexto de instituciones de educación superior. Información tecnológica, v. 31, n. 1, 103-112. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-07642020000100103
Acevedo-Prins, N. M.; Jiménez-Gómez, L. M. (2015). Índice para la medición de la competitividad en Colombia. Revista CEA, v. 1, n. 2, 109-121. https://doi.org/10.22430/24223182.136
Addati, G. A. (2017). Equipos virtuales de trabajo. https://ucema.edu.ar/publicaciones/download/documentos/618.pdf
Amaro Calderón, S. D.; Valverde Rebaza, J. C. (2007). Metodologías ágiles. Universidad Nacional de Trujillo.
Ángel Uribe, I. C.; Cano Vásquez, L. M. (2011). Experience of a collaborative work with students and teachers of diverse latitudes mediated by communication and information technologies: Collaborative interuniversity project, Colombian chapter. Revista Q: Educación Comunicación Tecnología, v. 6, n. 11. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3989812
Antunes, H. J. G.; Gonçalves Pinheiro, P. (2019). Linking knowledge management, organizational learning and memory. Journal of Innovation & Knowledge, v. 5, n. 2, 140-149. https://doi.org/10.1016/j.jik.2019.04.002
Apolo Peñaloza, E. Y.; Hidalgo Ochoa, A. N. (2016). El trabajo colaborativo como estrategia para fortalecer la solidaridad y autonomía de los estudiantes. http://dspace.ucuenca.edu.ec/handle/123456789/24258
Barros, M. V.; Ferreira, M. B.; do Prado, G. F.; Piekarski, C. M.; Picinin, C. T. (2020). The interaction between knowledge management and technology transfer: a current literature review between 2013 and 2018. The Journal of Technology Transfer, 1-22. https://doi.org/10.1007/s10961-020-09782-w
Bates, A. W. T.; Sangra, A. (2012). La gestión de la tecnología en la educación superior. Editorial Octaedro.
Beck, K. (1999). Extreme Programming Explained: Embrace Change. Addison Wesley Longman.
Belbin. (2014). Cómo utilizar los Informes Belbin para mejorar el autoconocimiento y aumentar la eficacia personal. https://www.belbin.es/wp-content/uploads/2018/04/Como-utilizar-los-informes-individuales-Belbin.pdf
Belbin. (2015). La guía definitiva para conocer los Roles de Equipo Belbin. https://www.belbin.es/wp-content/uploads/2019/07/Ebook-Belbin.pdf
Cavaller, V.; Sánchez-Añón, S.; Codina, L.; Pedraza, R. (2014). Estrategias y gestión de la comunicación online y offline. Editorial UOC.
Córdova Cárdenas, G. M.; Palacio Cinco, R. R.; Cortez González, J. (2015). Desempeño del trabajo en equipo y plataformas virtuales educativas. Revista OPCIÓN, v. 31, n. 5, 262-277. https://produccioncientificaluz.org/index.php/opcion/article/view/20651/20555
Cuatrecasas Arbós, L. (2012). Gestión de proyectos: Producción por puestos fijos metodología pmbok.
De la Cruz Lablanca, I. (2015). Apoyo administrativo a la gestión de recursos humanos. Aula Mentor. http://descargas.pntic.mec.es/mentor/visitas/apoyo_administrativo_gestion_recursos_humanos.pdf
Edvinsson, L; Malone, M. (1999). Capital Intelectual. cómo identificar y calcular el valor de los recursos intangibles de su empresa. Gestión 2000.
Estrada Sentí, V. (2014). Decisiones inteligentes: herramientas y metodologías (curso 17). http://eduniv.reduniv.edu.cu/index.php?page=13&id=325&db=0
Gilibets, L. (2013). Qué es la metodología Kanban y cómo se utiliza. https://www.iebschool.com/blog/metodologia-kanban-agile-scrum/
Gupta, S.; Gallear, D.; Rudd, J.; Foroudi, P. (2020). The impact of brand value on brand competitiveness. Journal of Business Research, v. 112, 210-222. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.02.033
Guitert, M.; Giménez, F. (2000). Trabajo cooperativo en entornos virtuales de aprendizaje. En Duart, J. M.; Sangrá, A. Aprender en la Virtualidad. Gedisa.
Hernández Cotón, S.; Sánchez Gutiérrez, J. (2006). Modelo conceptual de las variables a investigar en el desarrollo de la gestión del conocimiento en las empresas. Mercados y Negocios, n.13, 38-60. http://revistascientificas.udg.mx/index.php/MYN/article/view/5028
Jasso Villazul, J.; Torres Vargas, A. (2008). La gestión del conocimiento en las empresas y organizaciones: el dilema de la absorción, creación, resguardo y aprendizaje. Revue Sciences de Gestion, n. 66, 258-302. https://search-ebscohost-com.craistadigital.usantotomas.edu.co/login.aspx?direct=trueydb=bthyAN=70257517ylang=esysite=eds-live
Lui, G.; Lavazza, L.; Tosi, D. (2020). Evolution of functional size measures through ICONIX process phases. Journal of Software: Evolution and Process, v. 32, n. 5, e2240. https://doi.org/10.1002/smr.2240
Martínez Villalobos, G.; Arciniegas, A. M.; Lugo González, C. A. (2016). Formación docente en TIC con el Centro de Innovación Educativa CIER-SUR. Trilogía Ciencia Tecnología Sociedad, v. 8, n. 14, 65-80. https://doi.org/10.22430/21457778.417
McIver, D.; Fitzsimmons, S.; Flanagan, D. (2015). Instructional Design as Knowledge Management: A Knowledge-in-Practice Approach to Choosing Instructional Methods. Journal of Management Education, v. 40, n. 1, 47-75. https://doi.org/10.1177/1052562915587583
Mora-Vicarioli, F.; Hooper-Simpson, C. (2016). Trabajo colaborativo en ambientes virtuales de aprendizaje: Algunas reflexiones y perspectivas estudiantiles. Revista Electrónica Educare, v. 20, n. 2, 1-26. https://doi.org/10.15359/ree.20-2.19
Nonaka, I.; Takeuchi, H. (1995). The Knowledge-Creating Company: How Japanese companies create the dynamics for innovation. Oxford University Press.
Ojeda, M.; Revette, K.; Rodríguez, V. (2013). Modelo de gestión del conocimiento kmat. Universidad Privada Rafael Belloso. https://es.slideshare.net/virginiadelcarmenrs/modelo-kmat-22570671
Olivos Rossini, M.; Rincón, S.; Rutkowski, A.-F. (2015). The Link Class Project: Collaborative virtual teams between Peru and The Netherlands. Journal of Economics, Finance and Administrative Science, v. 20, n. 39, 137-140. https://doi.org/10.1016/j.jefas.2015.10.001
Orengo, V.; Zornoza, A.; Peiró, J. M. (2011). Gestión de equipos virtuales en las organizaciones laborales: algunas aportaciones desde la investigación. Papeles del psicólogo, v. 32, n. 1, 82-93. http://www.papelesdelpsicologo.es/pdf/1921.pdf
Peña, M. M. (2016). La importancia del Trabajo Colaborativo en la enseñanza de la Metodología de Diseño de Proyectos, In: XX Congreso de la Sociedad Iberoamericana de Gráfica Digital. Blucher Design Proceedings, v.3 n.1, 175-179. https://doi.org/10.5151/despro-sigradi2016-414
Pérez Porto, J.; Merino, M. (2016). Definiciones de Compeitividad. https://definicion.de/competitividad/
Pinzón Rincon, J.; Remolina Millán, A. (2017). Evaluation of tools for construction projects management based on PMI fundamentals and experience. Prospectiva, v. 15, n. 2, 51-59. https://www.redalyc.org/jatsRepo/4962/496254902007/index.html
Podestá, P. (2014). El trabajo colaborativo entre docentes: experiencias en la Especialización Docente Superior en Educación y tic. Congreso Iberoamericano de Ciencia, Tecnología, Innovación y Educación. Buenos Aires.
Rachinger, M.; Rauter, R.; Müller, C.; Vorraber, W.; Schirgi, E. (2019), Digitalization and its influence on business model innovation. Journal of Manufacturing Technology Management, v. 30, n. 8, 1143-1160. https://doi.org/10.1108/JMTM-01-2018-0020
Riesco, G. M. (2006). El negocio es el conocimiento. Diaz de Santos.
Rostro Hernández, P. E.; Solís Hernández, O. (2015). Conceptualizando el diálogo entre cultura y aprendizaje organizacional. Trilogía Ciencia Tecnología Sociedad, v. 7, n. 12, 95-103. https://doi.org/10.22430/21457778.490
Rugeles Contreras, P. A.; Mora Gonzales, B.; Metaute Paniagua, P. M. (2015). El rol del estudiante en los ambientes educativos mediados por las TIC. Revista Lasallista de Investigación, v. 12. n. 2, 132-138. https://doi.org/10.22507/rli.v12n2a14
Sánchez Medina, A. J.; Melián Gonzáles, A.; Hormiga Pérez, E. (2007). El concepto de capital intelectual y sus dimensiones. Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa. v. 13, n. 2, 97-111. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=274120280005
Sung, S. Y.; Choi, J. N. (2012). Effects of team knowledge management on the creativity and financial performance of organizational teams. Organizational Behavior and Human Decision Processes, v. 118, n. 1, 4-13. https://doi.org/10.1016/j.obhdp.2012.01.001
Teagarden, M. B. (2020). Global talent management: The foundation of global competitiveness. Thunderbird International Business Review, v. 62, n. 4, 327-328. https://doi.org/10.1002/tie.22141
Torres Carreño, A. P. (2016). Características de las metodologías ágiles de gestión de proyectos y su aplicación en las organizaciones matriciales. Universidad Nacional Abierta y a Distancia.
Vailant, D. (2016). Trabajo colaborativo y nuevos escenarios para el desarrollo profesional docente. Revista Docencia, v. 60, 7-13.
World Economic Forum. (2016). The Future of Jobs Employment, Skills and Workforce Strategy for the Fourth Industrial Revolution. http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs.pdf